Politique de confidentialité

Responsable du traitement

Oscar Vazquez Viña, titulaire de Wooden Surf.
Adresse : C/ Fernando de Castro 6, 27600 Sarria, Lugo, Espagne.
Contact pour les questions de confidentialité et l'exercice des droits : info@woodensurf.com.

SECTION 1 - QUE F并ONS-NOUS DE VOS INFORMATIONS ?

Lorsque vous achetez quelque chose dans notre boutique, dans le cadre du processus de vente, nous recueillons les informations personnelles que vous nous fournissez, telles que votre nom, votre adresse et votre adresse e-mail.

Lorsque vous naviguez dans notre boutique, nous recevons également automatiquement l'adresse de protocole Internet de votre ordinateur (IP) afin d'obtenir des informations qui nous permettent de connaître votre navigateur et votre système d'exploitation.

Marketing par e-mail (le cas échéant) : Avec votre permission, nous pourrons vous envoyer des e-mails concernant notre boutique, de nouveaux produits et d'autres mises à jour


SECTION 2 - CONSENTEMENT

Comment obtenez-vous mon consentement ?

Lorsque vous nous fournissez vos informations personnelles pour finaliser une transaction, vérifier votre carte de crédit, créer une commande, organiser une expédition ou effectuer un retour, cela implique que vous acceptez la collecte et l'utilisation pour cette raison spécifique uniquement.

Si nous vous demandons vos informations personnelles pour une raison secondaire, comme le marketing, nous vous demanderons directement votre consentement exprès, ou nous vous donnerons la possibilité de refuser.

Comment puis-je annuler mon consentement ?

Si après avoir accepté vous changez d'avis, vous pouvez annuler votre consentement à ce que nous vous contactions, pour la collecte, l'utilisation ou la divulgation de vos informations, à tout moment, en nous contactant à info@woodensurf.com

SECTION 3 - DIVULGATION

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si la loi nous l'exige ou si vous violez nos Conditions d'utilisation.

SECTION 4 - SHOPIFY

Notre boutique est hébergée sur Shopify Inc. Ils nous fournissent la plateforme de commerce électronique en ligne qui nous permet de vous vendre nos produits et services.

Vos données sont stockées via le stockage de données de Shopify, les bases de données et l'application générale de Shopify. Vos données sont stockées sur un serveur sécurisé derrière un pare-feu.

Paiement :

Si vous choisissez une passerelle de paiement direct pour finaliser votre achat, alors Shopify stocke les données de votre carte de crédit. Elles sont cryptées via la Sécurité Standard des Données de l'Industrie des Cartes de Paiement (PCI-DSS). Vos données de transaction d'achat sont stockées uniquement dans la mesure où cela est nécessaire pour finaliser la transaction d'achat. Une fois celle-ci terminée, les informations de votre transaction d'achat sont supprimées.

Toutes les passerelles de paiement direct adhèrent aux normes établies par PCI-DSS, comme indiqué par le Conseil des Normes de Sécurité de PCI, qui est un effort conjoint de marques telles que Visa, MasterCard, American Express et Discover.

Les exigences du PCI-DSS aident à garantir le traitement sécurisé des informations de cartes de crédit des boutiques et de leurs fournisseurs de services.

Pour une vision plus claire, vous souhaiterez peut-être également lire les Conditions d'utilisation de Shopify ici ou la Déclaration de confidentialité ici.


SECTION 5 - SERVICES DE TIERS


En général, les fournisseurs tiers utilisés par nous ne collecteront, utiliseront et divulgueront vos informations que dans la mesure où cela est nécessaire pour leur permettre d'exécuter les services qu'ils nous fournissent.

Cependant, certains fournisseurs de services tiers, tels que les passerelles de paiement et d'autres processeurs de transactions de paiement, ont leurs propres politiques de confidentialité concernant les informations que nous sommes tenus de leur fournir pour les transactions liées aux achats.

Pour ces fournisseurs, nous vous recommandons de lire leurs politiques de confidentialité afin que vous puissiez comprendre la manière dont vos informations personnelles seront traitées.

En particulier, n'oubliez pas que certains fournisseurs peuvent être situés ou disposer d'installations situées dans une juridiction différente de la vôtre ou de la nôtre. Par conséquent, si vous souhaitez procéder à une transaction impliquant les services d'un fournisseur tiers, vos informations peuvent être soumises aux lois de la juridiction (juridictions) où se trouve le fournisseur de services ou ses installations.

À titre d'exemple, si vous vous trouvez au Canada et que votre transaction est traitée par une passerelle de paiement basée aux États-Unis, alors vos informations personnelles utilisées pour finaliser la transaction peuvent être sujettes à divulgation en vertu de la législation des États-Unis, y compris la loi Patriot Act.

Une fois que vous quittez le site web de notre boutique ou que vous êtes redirigé vers un site ou une application tierce, vous n'êtes plus régi par la présente Politique de confidentialité ou les Conditions d'utilisation de notre page web.

Liens

Lorsque vous cliquez sur des liens de notre boutique, vous pouvez être redirigé hors de notre site. Nous ne sommes pas responsables des pratiques de confidentialité des autres sites et nous vous recommandons de lire leurs règles de confidentialité.


SECTION 6 - SÉCURITÉ

Pour protéger vos informations personnelles, nous prenons des précautions raisonnables et suivons les meilleures pratiques de l'industrie pour nous assurer qu'il n'y ait pas de perte inappropriée, d'utilisation abusive, d'accès, de divulgation, d'altération ou de destruction de celles-ci.

SI vous nous fournissez les informations de votre carte de crédit, ces informations sont cryptées via la technologie Secure Socket Layer (SSL) et stockées avec un cryptage AES-256. Bien qu'aucune méthode de transmission via Internet ou de stockage électronique ne soit 100 % sécurisée, nous suivons toutes les exigences du PCI-DSS et mettons en œuvre des normes supplémentaires acceptées par l'industrie.


COOKIES

Voici une liste de cookies que nous utilisons. Nous les énumérons afin que vous puissiez choisir si vous souhaitez les refuser ou non.

_session_id, jeton unique, de session, permet à Shopify de stocker des informations sur votre session (expéditeur, page de destination, etc).

_shopify_visit, aucune donnée conservée, persistant pendant 30 minutes à compter de la dernière visite, utilisé par le suivi des statistiques internes de notre fournisseur de site web pour enregistrer le nombre de visites

_shopify_uniq, aucune donnée conservée, expire à minuit (par rapport au visiteur) du lendemain, compte le nombre de visites à une boutique par un seul client.

cart, jeton unique, persistant pendant 2 semaines, stocke des informations sur le contenu de votre panier.

_secure_session_id, jeton unique, de session

storefront_digest, jeton unique, indéfini Si la boutique a un mot de passe, ceci est utilisé pour déterminer si le visiteur actuel y a accès.


SECTION 7 - ÂGE DU CONSENTEMENT

En utilisant ce site, vous déclarez avoir au moins l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence, ou que vous avez l'âge de la majorité dans votre État ou province de résidence et que vous nous avez donné votre consentement pour permettre à l'un de vos mineurs à charge d'utiliser ce site.


SECTION 8 - MODIFICATIONS À CETTE POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment, par conséquent veuillez la consulter fréquemment. Les changements et clarifications entreront en vigueur immédiatement après leur publication sur le site web. Si nous apportons des changements matériels à cette politique, nous vous en informerons ici qu'elle a été mise à jour, par conséquent vous êtes informé de quelles informations nous recueillons, comment et dans quelles circonstances, le cas échéant, nous les utilisons et/ou les divulguons.

Si notre boutique est acquise ou fusionnée avec une autre entreprise, vos informations peuvent être transférées aux nouveaux propriétaires, afin que nous puissions continuer à vous vendre des produits.



QUESTIONS ET INFORMATIONS DE CONTACT

Si vous souhaitez : accéder, corriger, amender ou supprimer toute information personnelle que nous possédons sur vous, enregistrer une plainte, ou si vous souhaitez simplement plus d'informations, contactez notre Responsable de la conformité à la confidentialité à info@woodensurf.com